Beoordelingen over Larsa Telecom
Eerste indruk
7,7
Service
7,8
Prijs / kwaliteit
7,6
Schrijf je reviewZeer slechte ervaringen met Larsa Telecom
29 april 2013 om 10:21 Meldt als ongepastIk heb ook zeer slechte ervaringen met Larsa Telecom. Scherm van mijn iPad is vervangen (koste meer dan waarmee ze adverteren); helaas echt prutswerk: scherm zit aan de onderkant los (je kan er onder kijken), viezigheid achter glas en er zit iets los in de iPad (ik denk een stukje glas). Ik heb dit alles op de dag van reparatie bij hun servicedesk aangegeven. Je zou verwachten dat ze dit kosteloos zouden herstellen maar niets is minder waar. Het valt allemaal niet onder de "garantie" en ze weigeren dit kosteloos te herstellen.
Mijn tip aan u: zoek even verder op internet of laat het toch gewoon bij Apple repareren
Pluspunten:
geen
Verbeterpunten:
scherm zit aan de onderkant los, viezigheid achter glas en er zit iets los in de iPad
Ik ben erg tevreden over Larsa Telecom
28 april 2013 om 15:28 Meldt als ongepastOnlangs het scherm van mijn telefoon laten repareren bij Larsa Telecom. Het maken van een afspraak ging simpel en snel. Mijn telefoon was binnen de afgesproken tijd gerepareerd. Zeer tevreden over de service!
Pluspunten:
Snelle en zeer vriendelijke service
iPad 3
15 februari 2013 om 10:14 Meldt als ongepastDe pech gehad dat mijn ipad binnen 1 week twee keer was gevallen: glasplaat vol barsten. Beide keren perfect geholpen. Super service: snel + de ipad weer als nieuw. Heeft u ook een ipad die gerepareerd moet worden……………zoek niet verder, hier moet u zijn!
ontevreden
13 februari 2013 om 09:19 Meldt als ongepastVorig jaar ook reactie op internet gezet i.v.m. slechte ervaring met Larsa na reparatie van mijn HTC. Maar Larsa zegde toe dat zij genegen waren om het toestel nogmaals te bekijken, mits ik mijn reactie van internet zou verwijderen (zij sommeerden mij daartoe). Ik hoopte dat mijn klacht daarmee opgelost zou worden. Maar helaas na dat ik mijn toestel voor de tweede keer bij Larsa (garantie) aanbood bleek uiteindelijk niets met mijn klachten te zijn gedaan. Toestel uiteindelijk opgestuurd naar HTC en de display werd door HTC alsnog vervangen. Dit is het ultieme bewijs dat Larsa een wanprestatie heeft geleverd. De originele onderdelen die Larsa zegt te gebruiken kunnen zij niet hard maken. Larsa meerdere malen aansprakelijk gesteld voor teruggave van de reparatie kosten (€ 199) i.v.m. deze wanprestatie. En ondanks de goede service verlening waarmee ze op de eigen site adverteren hebben ze zelfs niet het fatsoen kunnen opbrengen om op mijn brieven c.q. mails te reageren. Hoezo prima after sale? Inmiddels heb ik Larsa bij HTC aangemeld en zal dit ook nog doen voor Samsung, Nokia enzovoort n.a.v. hun claim dat zij originele onderdelen gebruiken. Verder zal ik wellicht nog een procedure bij de rechtbank opstarten en mij richten tot het programma KASSA. Mij bevreemdt alle lovende kritiek op hun eigen website en vraag mij af of al die mensen wel bestaan. Het lijkt mij onwaarschijnlijk aangezien de wachtkamer bij Larsa meestal leeg is (zeker tijdens mijn bezoeken). De schrijfstijl van al die berichten geven mij het vermoeden dat ze die zelf schrijven. De schrijfstijl doet mij bovendien vermoeden dat al die lovende kritieken uit dezelfde pen komen, namelijk die van Larsa
iPad reparatie
24 januari 2013 om 11:21 Meldt als ongepastIn een woord; TOP!
Vriendelijke medewerkers, top service, snelle reparatie en bovendien redelijke prijzen.
Ik ben zeer tevreden over de reparatie van mijn iPad!
Bedankt Larsa!
Reparatie
06 december 2012 om 12:53 Meldt als ongepastSnelle afhandeling. Wat de apple store niet kon. Prima dus !
iPad reparatie
28 november 2012 om 16:14 Meldt als ongepastIk had via het internet, hun website een afspraak gemaakt om 12:00 uur. Na 10 minuten telefoon weer alles even netjes en verzorgd. Zeer vriendelijk.
Ik kan dit/deze firma aan iedereen aanraden
iPhone
23 november 2012 om 22:11 Meldt als ongepastIk ben zeer tevreden met de reparatie ; nu kan ik een nieuwe iphone nog even uitstellen en zo milieubewust bezig zijn .
Het verkeerd plaatsen van mijn simkaart is het enige wat mijn iphone van 4 jaar makeerde en dat is snel gerepareerd en goedkoper als begroot !
Een aan te raden adres bij telefoonstorigen .
iPad 3 scherm
29 augustus 2012 om 13:00 Meldt als ongepastIk heb mijn iPad 3 scherm bij Larsa laten repareren, ben ontzettend blij, zeer goed geholpen binnen 45 minuten met een lekkere kop koffie!
garantie wordt niet nagekomen
18 augustus 2012 om 13:23 Meldt als ongepastde klant de schuld geven is voor larsa makkelijker. Na herhaaldelijk overleg wordt garantie niet gegeven!
Pluspunten:
snel, online afspraak
Verbeterpunten:
Vakmanschap niet altijd even goed + garantie wordt niet nagekomen
door Yvo - 25 april 2013 om 9:47 Meldt als ongepast
Ik heb ook zeer slechte ervaringen met Larsa Telecom. Scherm van mijn iPad is vervangen (koste meer dan waarmee ze adverteren); helaas echt prutswerk: scherm zit aan de onderkant los (je kan er onder kijken), viezigheid achter glas en er zit iets los in de iPad (ik denk een stukje glas). Je zou verwachten dat ze dit kosteloos zouden herstellen maar niets is minder waar. Het valt allemaal niet onder de "garantie" en ze weigeren dit kosteloos te herstellen.