Beoordelingen over Pro VVE Beheer BV
Eerste indruk
4,1
Service
2,3
Prijs / kwaliteit
2,6
Schrijf je reviewThe term 'Customer service' was not invented by PRO VVE Beheer
21 januari 2013 om 15:06 Meldt als ongepastCustomer service people on the phone either uninterested or outright rude, or lazy and do not follow up.
VvE member.
21 september 2012 om 12:11 Meldt als ongepastZéér onprofessionele organisatie. Wordt niet gereageerd op emails. Totaal incompetent. Overgestapt naar een andere VvE beheerder.
Pluspunten:
Geen
Verbeterpunten:
Afspraken niet nakomen, géén klachtenvolgsysteem, traag, geen waar voor je geld
Voorzitter VvE 9993
18 september 2012 om 08:35 Meldt als ongepastHave dealt with Pro VvE for almost 5 years but as its affiliated with Rochdale impossible to change to another. Complaints are not dealt with adequately or completely ingorned, calls are not returned by both Pro VvE or Rochdale. Arrogant and sometimes downright rude staff. Absolutely not service orientated. Cost/service are indeed not in line. Would not recommend this company to anyone.
Dramatisch bedrijf, PRO VVE
21 maart 2012 om 23:04 Meldt als ongepastNa ruim 3 jaar zeer vervelend behandeld te zijn door PRO VVE, waarbij een zeer slechte service en kwaliteit is verleend en men niet reageert op de genoemde klachten uiteindelijk overgestapt naar een andere beheerder
Pluspunten:
geen
Verbeterpunten:
duur, traag, onprofessioneel, vervelend
ProVVE komt professioneel over en verricht ...
20 februari 2011 om 15:13 Meldt als ongepastProVVE komt professioneel over en verricht het merendeel van de taken naar behoren, maar als het op het oplossen van kleinere problemen aankomt, bijvoorbeeld van individuele bewoners, dan zijn ze geneigd om deze problemen te negeren.
1 Algemene indruk: Telefonisch matig ...
11 oktober 2010 om 08:58 Meldt als ongepast1 Algemene indruk:
Telefonisch matig bereikbaar of men krijgt niet de juiste persoon.
2 Service:
Ondanks toezeggingen en na verzending van gevraagde gegevens(2x !) inzake verzekeringskwestie wordt er niet meer gereageerd, ook niet nadat er een paar emails gestuurd zijn waarin op zeer nette manier om de status van het probleem wordt gevraagd. Inmiddels al bijna 1 jaar verder en nog steeds niets gehoord. Nu moet ik zelf de rekening betalen.
3 Prijs/Kwaliteit
Als ik in het overzicht van de VVE kijk wat dit bedrijf vraagt voor zijn diensten dan krijg ik de indruk dat de prijs kwaliteit verhouding een beetje zoek is.
Zeer slecht service, slecht bereikbaar en ...
06 oktober 2010 om 16:22 Meldt als ongepastZeer slecht service, slecht bereikbaar en reageert niet op mail berichten.
Kortom ik ben zeer ontevreden over pro VVE helaas zitten wij hier nu een jaar aan vast.
Ondanks dat dit bedrijf op hun site vermeld ...
12 mei 2010 om 11:39 Meldt als ongepastOndanks dat dit bedrijf op hun site vermeld dat de bereikbaarheid en de communicatie te wensen overlaat, is ons gebleken dat zij niets aan verbetering doen. Zo worden bijv e-mails niet beantwoord ondanks hehaalde verzoeken en zijn ze vaak telefonisch onbereikbaar. Jammer dat deze organisatie niet open staat voor verbetering.
door Sharon - 26 september 2011 om 11:23 Meldt als ongepast
Zeer slecht VVE! Jammer dat wij in zee zijn gegaan met deze beheerder.